Политика конфиденциальности
Этот сервис собирает меньше данных, чем принято, потому что для поиска туров не нужно знать, кто вы. Ниже — полный перечень того, что мы получаем и зачем.
Последнее обновление: 2 сентября 2026 г.
Это заготовка документа. Перед запуском текст должен быть проверен юристом и дополнен реквизитами оператора персональных данных.
1. Что мы собираем
Данные аккаунта: идентификатор мессенджера, имя и имя пользователя из выбранного способа входа, адрес электронной почты, язык интерфейса и реферальный код.
Наблюдения за ценами: направления, даты и бюджет, которые вы сохранили, и созданные вами уведомления. Отдельной истории поиска у нас нет: мы не связываем запросы с аккаунтом. Обезличенно — без привязки к вам — мы записываем только поиски, которые не дали результатов, чтобы понять, каких направлений не хватает в каталоге.
Обращения в поддержку: ваше сообщение, адрес почты и приложенные файлы. К сообщению мы добавляем IP-адрес, страну, дату и время, адрес страницы и данные браузера — без этого невозможно разобраться в проблеме.
Технические данные: IP-адрес и заголовки запросов, необходимые для защиты от злоупотреблений и для ограничения частоты запросов.
2. Зачем
Чтобы показывать результаты поиска и сохранять избранное.
Чтобы доставить уведомление о снижении цены в выбранный вами канал.
Чтобы отличить человека от автоматического перебора паролей и парсинга.
3. Основания обработки
Обработка необходимых для работы сервиса данных опирается на договор — пользовательское соглашение. Аналитика включается только после вашего согласия, и вы можете отозвать его в любой момент.
4. Хранение и передача
Основная база данных развёрнута на территории Российской Федерации. Часть данных уходит за границу только тогда, когда вы сами выбираете такой канал: если вы просите присылать уведомления в мессенджер, обеспечивающий передачу данных на серверы за пределами России, вы даёте на это отдельное согласие. Именно поэтому для российских IP-адресов часть способов входа скрыта.
5. Сроки хранения
Обращения в поддержку хранятся 180 дней, сессии — до выхода или истечения срока, история цен — пока она нужна для графиков, обезличенные записи о поисках без результата — 180 дней. Удалённый аккаунт удаляется сразу; переписка в поддержке сохраняется обезличенной, потому что это доказательство того, что удаление было выполнено.
6. Ваши права
Получить копию всех своих данных — в один клик, в разделе профиля.
Удалить аккаунт и все связанные данные — тоже из профиля, без переписки с нами.
Исправить данные или отозвать согласие на аналитику.
7. Связаться с нами
По вопросам обработки персональных данных напишите нам через форму «Написать нам» — она открывается с любой страницы. Мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
Документ описывает, как сервис работает сейчас. Если какое-либо поведение расходится с этим текстом — это ошибка, и мы хотим о ней узнать.